1. Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 8day8 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 8day8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện được quy định trong văn bản này.
Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người chơi) và 8day8. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 8day8 bao gồm: casino trực tiếp, nổ hũ (slots), đá gà trực tuyến, game bài Việt, cá cược thể thao, và tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng, hoàn trả liên quan.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và quy định riêng của từng loại trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể, quy định riêng đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để đủ điều kiện tham gia và sử dụng dịch vụ tại 8day8, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật địa phương.
- Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân (vợ/chồng, anh/chị/em, cha/mẹ, con) của nhân viên 8day8.
- Không đang trong tình trạng bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký.
- Có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật.
8day8 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường về tài khoản.
3. Quy Định Tài Khoản
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 8day8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác hay phương thức thanh toán khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
3.2 Bảo mật tài khoản
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 8day8 khuyến nghị người chơi:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8day8.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
8day8 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3 Đóng và khóa tài khoản
8day8 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc có hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.
Người chơi muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc sử dụng tính năng tự đóng tài khoản trực tiếp trên nền tảng. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản khuyến mãi đang xử lý sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Nạp tiền
8day8 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, USDT TRC20 và thẻ cào. Hầu hết giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
4.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền tại 8day8 thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Tiền thắng cược từ tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền (trong trường hợp cùng loại).
- 8day8 không thu phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch của bên trung gian thanh toán (nếu có) do người chơi chịu.
- Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận, 8day8 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ để điều tra.
5. Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược tại 8day8 là cuối cùng sau khi được xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đã đặt, trừ khi có tính năng "rút cược sớm" được kích hoạt trên một số thị trường cụ thể.
5.1 Kết quả và tranh chấp
Kết quả của các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Kết quả đá gà và thể thao dựa trên kết quả thực tế từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, 8day8 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
5.2 Cá cược tối đa và tối thiểu
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi hoặc màn hình trò chơi. 8day8 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, đặc biệt đối với các tài khoản có hành vi cá cược bất thường.
5.3 Cá cược bị từ chối hoặc hủy
8day8 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện: lỗi kỹ thuật, thông tin đầu vào sai, giá cược được niêm yết nhầm do sự cố hệ thống, hoặc người chơi có dấu hiệu lợi dụng lỗi giá để kiếm lợi không lành mạnh.
6. Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại 8day8 đều có điều khoản riêng biệt. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi loại thưởng bao gồm:
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
- Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng cho các trò chơi được liệt kê trong chương trình khuyến mãi tương ứng.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, nhiều địa chỉ IP hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi từ khuyến mãi.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi mà không có ý định cá cược thực sự (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
7. Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ tại 8day8, người chơi cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên thứ ba, hay bất kỳ phương tiện nào để thao túng kết quả trò chơi.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 8day8 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, tấn công hệ thống hoặc cản trở hoạt động bình thường của nền tảng.
- Không đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc gây hại cho cộng đồng người chơi.
- Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược tại 8day8 theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chơi có trách nhiệm, chủ động sử dụng các công cụ tự giới hạn khi cần thiết.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
8day8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ trong mọi trường hợp. Trong phạm vi pháp luật cho phép:
- 8day8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- 8day8 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng), bao gồm: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, quyết định của cơ quan nhà nước.
- Trách nhiệm tối đa của 8day8 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.